Молния (molnija) wrote,
Молния
molnija

Переговоры и интерес партнера в них

По материалам семинаров knjazna
(Самое вкусное - в последней фразе)


Когда мы хотим реальной коммуникации, мы хотим или договориться о совместном результате, или, по крайней мере, отсутствия конфликта по вопросу.
Что такое договоренность?
Договоренность – это ситуация, которая реально возможна только в том случае, если вы готовы прекратить внутреннюю коммуникацию (диалог с воображаемым собеседником) и начать внешнюю (диалог с реальным собеседником).
Что такое конфликт?
Конфликт – это внешняя конкуренция за ресурс. Конкуренция двух социальных единиц (или биологических организмов) за ресурс.

Реально достигнутая договоренность практически всегда позволяет разойтись, не ущемляя интересов друг друга.

В случае, если вы не приходите ко взаимопониманию, вы неэффективны для себя. Результат не достигнут, энергия потеряна – это неприятно. Вот почему ваш партнер по переговорам (если это переговоры, а не игра в них) на самом деле всегда заинтересован договориться - он себя почувствует Победителем, если вы в процессе диалога нашли приемлемый вариант действий.
Tags: психологическая грамотность
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 14 comments